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          023-68613551
          售後服務

          維修.jpg

          1、公司接到客戶設備報修服務時,由技術人員對客戶進行故障原因詢問,如技術部門能夠通過電話解決故障原因,將結束本次服務。
          2、如果不能電話解決,將按照公司的售後流程登記並生成售後服務派工單,指派技術人員進行上門服務。
          3、根據設備故障原因︰

          ぇ、設備在保修期內,且非人為造成設備故障,本公司將免費提供維修設備,如是人為或使用不當造成設備損壞,本公司將根據故障原因收取維修費用;

          え、設備不在保修期內,公司將酌情收取維修費和上門服務費。
          4、設備維護完成後,將由客戶和技術人員在維修服務單上簽字,表示本次服務結束。